Цели дисциплины: ознакомить студентов с видами и характеристикой автотранспортных предприятий в условиях рыночной системы, классификацией предприятий по различным признакам, особенностями рынка транспортных услуг, унификацией организации производства как основой качества транспортных услуг, системой и методами управления качеством транспортного обслуживания.
Задачи дисциплины: студент должен иметь представления и знать о: процессах в рыночной экономике, факторах коммерческого успеха, о рынке транспортных услуг и его особенностях, унификации организации производства как основе качества транспортных услуг, нормативно-правовой базе обеспечения качества транспортных услуг, системе и методах управления качеством транспортного обслуживания.
- Преподаватель: Анатолий Викторович Димитриев